So unfreundlich, selten erlebt. Ja, ich kam aufgrund der aktuellen Wetterlage und einer Straßensperre um 10 Minuten zu spät. Doch gleich so unwillig zu sein und keine Möglichkeit zu finden, die bereits bezahlte Leistung zu erbringen, macht mich sprachlos. Auch die Wortwahl war sehr interessant. Vermutlich haben sie ausreichend Kunden/innen, sonst wird es schwierig im Dienstleistungsbereich.