Leider musste ich 25 Minuten warten, obwohl ich pünktlich vor Ort war. Scheinbar war die Kundin vor mir ein besonders zeitintensiver Fall. Sowas kann ja mal vorkommen, aber mich hat geärgert, dass niemand mit mir kommuniziert hat.
Neli hat mich aber dann sofort mit ihrer herzlichen Art für sich gewonnen. Sie hat sich mehrfach entschuldigt und hat die Pediküre sehr gut und professionell gemacht. Ich habe mich wohl gefühlt und erhielt sogar noch einen Gutschein zur Wiedergutmachung!