Tolles Ambiente, sehr gründliches und freundliches Personal
A•vor etwa 8 Jahren
Vielen Dank, die Behandlung war sehr gut, ich bin zufrieden!!
Julia•vor etwa 8 Jahren
sehr nette mitarbeiter, massage war wirklich gut. einziger kritikpunkt ist das ambiente. der boden knarrt sehr, was bei der massage ein wenig störend war, weil dävor dem behandlungsraum oft leute hin und her gehen. generell sehr hellhörig.
Anonym•vor etwa 8 Jahren
Salonantwort anzeigen
Hallo,
Ich hatte am 8.10.2016 einen Termin für Gelnägel (auf meine eigenen Nägel) und habe mich für die blaue Farbe "Maya" entschieden. Nach einer Woche ungefähr ist an meinen Zeigefinger das Gel gebrochen, und auch an zwei weiteren Fingern fing das Gel an sich zu lösen, bei einem Finger habe ich es selsbt gefeilt, wegen den anderen beiden ging ich ins Beauty 33. Ich bekam eine gratis "Reparatur" mit der Bemerkung, dass das wohl mein Fehler sein müsse da bei meiner Freundin ja noch alles gut wäre bei den Gelnägeln. Nach einem Tag fing einer der "reparierten" Nägel an sich zu lösen, da das Gel bis zur Haut anlag. Ich wollte es ein wenig Feilen und mit Nagellack zu übermalen, doch ich konnte den gesamten Gelnagel in einem Stück abnehmen. Und das auch bei den anderen Gelnägeln!
Das Gel hielt also nicht mal zwei Wochen, ich habe 65 Euro bezahlt und wollte freundlich mein Geld zurückverlangen, was jedoch nicht geschah und ich konnte nicht einmal mit der Chefin reden da sie einfach die Tür zu machte und mich über ihre Assistentin wissen lies, dass sie mir mein Geld nicht geben würde! Ich wurde nicht einmal angehört.
Soviel zur Kundenfreundlichkeit! Mir wurde gesagt dass ich als "Entschädigung" die Nägel lackiert bekommen würde, und das wahrscheinlich auch nicht lange halten wird, da es vielleicht an meinen Nägeln läge und ich dringend zum Hautarzt gehen sollte, falls der Nagellack nach 2 Tagen abgehen würde. Es könnte ja an zu viel Stress oder Kalkmangel liegen. Jetzt am Vierten Tag ist der Nagellack immer noch makellos, was nur unterstützt dass es nicht an meinen Nägeln liegt, sondern die Gelnägel nicht sauber gemacht wurden.
Ich kann und werde ihr Beautysalon nicht weiterempfehlen können! Die Assistentinnen waren freundlicher und verständnisvoller als die Chefin selbst, was jedoch leider nichts daran ändert, dass die Nägel kaputt gingen und ich keine Entschädigung bekommen habe, und noch nicht einmal eine halbwegs plausible Erklärung, da ich nicht einmal mit der Person reden konnte, die mir die Gelnägel gemacht hat!