Lage: 5 Punkte, sehr gute erreichbar
Pünktlichkeit: 5 Punkte punktgenau wurde der Termin eingehalten, Lokal waren 2 Kunden anwesend
Kommunikation: 2 Punkte: keine Begrüssung, nur reaktiv, sehr in sich gekehrter Frisör
Qualität: 2 Punkte, minimaler Aufwand beim Haarschnitt, es wurde gemacht was gemacht werden muss
Zeitaufwand am Kunden: 2 P von vorhandenen 30 Minuten war nach 8 Minuten alles erledigt
Sauberkeit:1 P vom Wechsel zwischen 2 Kunden wurde am Boden nichts gesäubert